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精准维护顾客关系 提升服务促成订单
智能导购助手
将到店顾客沉淀在企业 CRM 系统中,自动化记录顾客在店内的浏览偏好以及消费记录,生成多维度顾客标签反馈给导购,助力导购日后精准维护顾客关系,精准推荐商品服务。
功能亮点
自动记录浏览偏好
自动记录顾客在店内的浏览游逛、试穿试用、店员互动等行为
智能顾客档案管理
为顾客建立数字化档案,打通顾客的线下线上行为数据,支持导购自定义添加顾客标签、顾客偏好备忘录等
智能营销任务管理
根据顾客档案,通过任务引擎自动为导购创建回访邀约、活动通知、优惠券派发、商品推荐等任务,持续维护顾客关系,刺激成交
顾客到店提醒
当门店老客、VIP顾客、导购自定义标签顾客进店时,会即时推送给对应的导购,包括顾客所在位置、特征、历史逛店及消费偏好等信息,便于导购及时接待
适用的行业场景
品牌连锁店
AI-BeeStore Retail Total Solution
立即致电业务顾问
工作时间:工作日 9:00-20:00
+86(10)60609699
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